получите максимум от отдела продаж

  • amoCRM - это полный набор инструментов, которые раскроют потенциал вашего отдела продаж и повысят его эффективность
Рассчитать стоимость
gear gear gear

Автоматизация бизнес-процессов

Экономия времени и ресурсов

Чаты и звонки
  • Автоматическая рассылка уведомлений и писем

    Настройка автоматических рассылок позволяет всегда быть на связи с клиентами без необходимости ручного ввода данных.

  • Автоматическое распределение задач и сделок

    Система сама распределяет входящие заявки и задачи между менеджерами, что помогает избежать перегрузки отдельных сотрудников.

  • Интеграция с другими системами

    AmoCRM легко интегрируется с другими корпоративными системами, такими как ERP и бухгалтерские программы.

  • Рассылка уведомлений
  • Распределение задач
  • Календарь
  • Возможности интеграции
Отправить заявку

Аналитика и отчеты

Всесторонний анализ вашего бизнеса

  • Готовые шаблоны отчетов

    Набор стандартных отчетов для анализа эффективности работы и продаж. Возможность создания индивидуальных отчетов под нужды вашего бизнеса.

  • Визуализация данных для легкого восприятия

    Графики, диаграммы и таблицы помогают лучше понять текущую ситуацию и выявить тренды. Интерактивные дашборды для быстрого доступа к ключевым показателям.

  • Мгновенный доступ к аналитике

    Все данные обновляются в режиме реального времени, что позволяет принимать решения на основе актуальной информации.

CRM
  • Мобильная CRM
  • Работа с документами
  • Контакт-центр
  • Складской учет
Отправить заявку

Поддержка клиентов

Всегда на связи с вашими клиентами

Задачи и проекты
  • Встроенный мессенджер и почтовый клиент

    Возможность общения с клиентами напрямую из системы без необходимости использовать сторонние приложения. История переписки сохраняется и доступна в любой момент.

  • История коммуникаций с клиентами

    Вся информация о взаимодействии с клиентом хранится в единой базе данных. Легкий доступ к предыдущим контактам, что позволяет лучше понимать потребности клиента.

  • Поддержка мультиканальности

    Вся коммуникация с клиентами, независимо от канала (звонки, мессенджеры, электронная почта), фиксируется в системе. Возможность интеграции с популярными мессенджерами и почтовыми сервисами.

  • Работа с заказами в CRM
  • Автоматизация ведения клиентской базы
  • Мобильная версия и сканер визиток
  • Воронки продаж
Отправить заявку

Интеграция с популярными сервисами

Безграничные возможности для вашего бизнеса

  • Интеграция с Bitrix24, 1С и другими системами учета

    Легкое подключение к популярным системам учета и управления бизнесом. Автоматическая синхронизация данных между системами, что исключает необходимость ручного ввода информации.

  • Интеграция с соцсетями и рекламными платформами

    Интеграция с Facebook, Instagram, Google Ads и другими платформами для управления рекламными кампаниями и анализа их эффективности. Возможность

CoPilot
  • IP-телефония
  • SMS рассылки
  • Соц. сети
  • Мессенджеры
  • Сервисы аналитики
Отправить заявку

Персонализация и настройка

Подстроено под ваш бизнес

Задачи и проекты
  • Индивидуальные настройка

    Возможность настройки системы под уникальные потребности и процессы каждой компании. Поддержка различных сценариев работы, адаптированных под специфику вашего бизнеса.

  • Создание собственных воронок продаж

    Конструирование индивидуальных воронок продаж, соответствующих специфике вашего бизнеса. Возможность добавления и изменения этапов сделок.

  • Персональные шаблоны писем и документов

    Создание шаблонов писем, документов и коммерческих предложений с учетом особенностей вашего бренда. Автоматическая подстановка данных клиента.

  • Уведомления через WhatsApp и SMS
  • Персонализация общения с клиентами
  • Автоматизация
  • Персональные документы
  • Адаптация под мобильные устройства
Отправить заявку

Удобный интерфейс

Легкость использования на всех устройствах

  • Интуитивно понятная панель управления

    Панель управления AmoCRM разработана с учетом удобства пользователя, что позволяет быстро ориентироваться и находить необходимые функции.

  • Адаптация под любые экраны

    AmoCRM автоматически адаптируется к экрану любого устройства, обеспечивая удобство работы как на мобильных телефонах, так и на планшетах и компьютерах.

  • Быстрое обучение персонала

    Простая и интуитивно понятная навигация снижает время, необходимое для обучения новых сотрудников. Встроенные подсказки и обучающие материалы помогают пользователям быстро освоить систему.

CoPilot
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Конструктор каталогов и списков
  • Обучение и поддержка
  • Полноценное мобильное приложение
Отправить заявку
Игорь Ткачук
Игорь Ткачук Специалист по подбору и по внедрению CRM-систем

Проведем аудит Вашей компании

Оставьте свои контактные данные и получите чек-лист «10 признаков, что у вашего отдела продаж есть точки роста прибыли»

    kp

    Сколько это стоит?

    • Тарифы:
    • Базовый 599₽
    • Расширенный
      1199₽
    • Профессиональный
      1699₽
    • Общие лимиты
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Количество контактов и компаний 5 000 на пользователя 10 000 на пользователя 20 000 на пользователя
      • Количество открытых сделок 500 на пользователя 1000 на пользователя 3000 на пользователя
      • Количество покупателей 1000 на пользователя 3000 на пользователя
      • Дисковое пространство для документов 100 MB на пользователя 200 MB на пользователя 400 MB на пользователя
      • Количество дополнительных полей в аккаунте 100 на аккаунт 200 на аккаунт 400 на аккаунт
      • Количество триггеров в аккаунте 100 на аккаунт Без ограничений
      • Хранение расширенной истории [1] 1 мес. на аккаунт 6 мес. на аккаунт Без ограничений
      • Ограничение API на аккаунт [2] 50 запросов в cек. на аккаунт 50 запросов в cек. на аккаунт 50 запросов в cек. на аккаунт
      • 50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении
      • Мобильное приложение
    • Управление продажами и лидами
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Воронка продаж
      • Карточки сделок и контактов с настройкой полей и историей общения
      • Автоматическое создание сделок из источников (в том числе: Мессенджеры, веб‑формы, Google таблицы, онлайн‑чат, Web‑парсер, телефония, сканер визиток, Email и другие)
      • Контроль дублей по источникам
      • Задачи
      • Синхронизация задач с Google календарем
      • Конструктор веб‑форм
      • Центр уведомлений (уведомления о событиях)
      • Цветные теги
      • Обязательность полей в зависимости от этапа продаж
      • Конструктор личного кабинета клиента
      • Поиск по истории сделки
    • Мессенджеры и боты
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Интеграция с популярными мессенджерами
      • imBox и фильтр бесед
      • Сайт визитка
      • Шаблоны ответов для чатов
      • Salesbot (визуальный конструктор чат‑ботов)
      • Шаблоны сценариев Salesbot
      • Тригеры Salesbot без Digital Pipeline
      • Копирование, экспорт, импорт Salesbot
      • Поиск по беседам
      • NPS (индекс потребительской лояльности)
      • Нейросеть. Распознавание типовых вопросов клиентов и автоматический ответ на них
    • amoAI
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Обработка текста
      • Предложение ответов
      • Резюмирование бесед
    • CRM‑плагин
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Визуальный конструктор кнопки на сайте
      • Онлайн‑чат
      • Встроенная интеграция с системами аналитики
      • Отслеживание ключевых действий клиента на сайте
      • Настройка реакций на ключевые действия (приветственное сообщение, показ формы, создание задачи, отправка webhook, добавление тегов, смена ответственного и др)
    • Digital pipeline (Автоматизация продаж)
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Настройка триггеров по событиям [3]
      • Автоматическое создание документов по шаблону (договоры, счета)
      • Автоматические рассылки (отправка sms, сообщения в мессенджеры и соц.сети)
      • Интеграция с рекламными кабинетами (Adwords, YouTube, ВКонтакте)
      • Автоматическая генерация индивидуальной анкеты для клиента (собирает и обновляет данные в карточке сделки)
      • Автосклейка неразобранного (автоматическое объединение сделок из Неразобранного или прикрепление сделки к существующей при полном совпадении данных)
    • Покупатели (CRM для розницы)
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Каталоги (собственные справочники с товарами)
      • Добавление данных о покупках в карточку покупателя
      • Сегментация покупателей (добавление покупателей в сегменты)
      • Настройка индивидуальных сценариев работы с сегментами покупателей
      • Запуск быстрых действий по сегменту
      • Фильтрация покупателей по купленным товарам и категориям
      • Визуальный конструктор маркетинг‑бота (создание сценариев продаж без программирования, автоматизация рассылок, постановка задач и управление рекламой)
      • Digital Pipeline
      • Интеграция с онлайн-кассами (Эвотор, Life Pay, МойСклад)
      • Интеграция с ОФД (импорт покупки и покупателей по данным чеков в OFD.ru)
      • Импорт/экспорт покупателей (xls, xlsx, csv)
      • Встроенная карта лояльности (создание карты, настройка внешнего вида карты - Apple Wallet и Google Pay, сканирование карты)
      • Система накопительных баллов (начисление баллов за покупку и за отдельные товары, списание баллов, отображение баллов во вкладке "Статистика")
    • Аналитика
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Конструктор собственных отчетов для руководителей (генерация виджетов с ключевыми цифрами из списка сделок, событий)
      • Рабочий стол индивидуально настраиваемый под каждого пользователя
      • Список событий (история всех событий в аккаунте)
      • Виджеты из рабочего стола в приложении для Apple Watch
      • Отчеты и графики отдела продаж на экране телевизора в SmartTV
      • Сводный отчет по продажам
      • Отчеты по сотрудникам (сделок в работе, задач в работе и др)
      • Регулярный отчет по email или в Telegram (конструктор отчетов с уведомлениями)
      • Прогноз продаж на основе регрессионного анализа
      • KPI и план продаж для менеджеров
      • Статистика в боте
      • Статистика по звонкам
      • Скоринг (позволяет присваивать каждой сделке балл по заданной формуле, который показывает вероятность успешного ее закрытия)
    • Подписки (Периодические покупки)
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Автоматическое распределение и отслеживание покупателей по дате следующей покупки
      • Товары и покупки (подписки)
      • Автоматическое прикрепление покупок к покупателю
      • Ретаргетинг (автоматический запуск рекламных кампаний для подогрева покупателей)
    • API и Интеграции
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Более 500 готовых интеграций в маркетплейсе
      • REST API
      • Загрузка собственных виджетов
      • Webhooks (уведомления обо всех изменениях данных аккаунта)
    • Защита и Безопасность
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      За одного польз./мес.
      • Ежедневный бекап данных всей системы
      • Разграничение прав доступа пользователей
      • Лог авторизаций пользователей
      • Ограничение доступа по списку IP‑адресов
      • Периодическая выгрузка данных вашего аккаунта
      • Мониторинг активности пользователей (отслеживание действий и поведения пользователей в системе)
    Star

    Не подходит ни один вариант?

    Оставьте свои контактные данные и получите индивидуальную консультацию

      нам доверяют

      Наши клиенты

      Меганом Основа Крым прицеп Univars
      Artpiknik Криптон Ликс клининг Всё под ключ
      Sheer ДСК Unomas

      отзывы

      Клиентов, которые воспользовались нашими услугами

      Наша компания Aquatron (школа плавания в Крыму), работала и продолжает работать с экспертами по автоматизации бизнеса Expert-CRM. Главное преимущество - это цена за предоставляемые услуги. Когда у нас была необходимость в настройке СРМ, мы столкнулись с рынком, который ставит неоправданно большую цену. Работая с Expert-CRM, мы получили весь необходимы нам функционал за относительно небольшие деньги. При этом компания продолжает поддерживать нас и давать ответы на возникающие у нас вопросы. Хочется отметить, что с ними, а в особенности с Игорем (директором) очень приятно и легко общаться и это - редкость для данной сферы деятельности. Он полностью погрузился в наш бизнес и помог адаптировать его под конкретные цели и задачи. Большое спасибо за профессионализм!

      Безграничны благодарны компании Expert-CRM, столкнулись с проблемой систематизации и автоматизации работы нашей компании «Всё под ключ». ⠀ Договорились о встрече, обсудили наши белые пятна, что хотим получить в результате, каким образом целесообразней будет оптимизировать наши бизнес - процессы и перешли к этапу интеграции идей в Битрикс. ⠀ Конечно, столкнувшись впервые с таким родом программы ожидали, что все с первого раза начнёт работать. ⠀ Оказалось это достаточно объёмный и сложный процесс анализа и тестирования, на который нужно закладывать время. ⠀ Позже отточив модель работы пришли к тому, что удобно купить у ребят дополнительную опцию, включающую контроль работы в Битрикс, сопровождение сотрудников. ⠀ Можем сказать, что качество и эффективность работы возросли во много раз.

      Рекомендую как хорошего специалиста моего хорошего знакомого Игоря. Я с ним и его ребятами настроил себе Битрикс 24, чего другие сделать не могли. Они сделали и даже больше. Работают с полным погружением. Рекомендую от души! Это чисто моя благодарность, и для вас качественные специалисты, а таких сейчас мало!

      Сотрудничали с компанией Expert-CRM в 2021 году по внедрению Битрикс24. Оперативно дают обратную связь. Консультации ёмкие, разъяснения чёткие и понятные. Рекомендуем!

      Оксана Головко

      Директор компании svet82.ru

      Остались вопросы?

      Задайте их нашему менеджеру

      Игорь Ткачук

      Игорь Ткачук

      отвечу на любой ваш вопрос, проконсультирую очно и удаленно, составлю аудит

        Вопросы